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退换货政策

温州名购网 / 2009-09-19

温州名购商城所售商品,温州名购商城承诺7日内无条件退换货服务。

  • 温州名购商城郑重承诺自客户收到商品之日起(以签收日期为准)7日内,如商品及包装保持温州名购商城出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。
  • 如果由于产品本身质量问题造成的退换,运费由温州名购商城承担;
  • 由于款式、颜色、尺码、个人喜好等原因造成的退换货,返回到温州名购商城的运费由客户负责,再次发出的运费由温州名购商城负责。
  • (说明:图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,这不属于质量问题,一切以实物为准。)
  • 注意事项:

  • 1、商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋)。商品附件、说明书、保修单、标签等齐全,商品保持温州名购商城出售时的原质原样;
  • 2、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明;
  • 3、若办理退货,已开据发票的商品需同时退回发票;
  • 4、提供温州名购商城发货单或快递公司配送单签收联;
  • 5、如果该产品有附加赠品,请将赠品一同退回,赠品需保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,赠品价值将在退款中扣除。
  • 6、签收提示:请您在签收货物时一定要先验货,如有问题您可以直接拒收。若未验货签收,出现货品短缺或损坏等问题,温州名购商城无法负责。
  • 以下情况将不提供退换货服务:

  • 1、 任何非温州名购商城出售的商品;
  • 2、 任何已使用商品,但有质量问题除外;
  • 3、 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
  • 4、 商品的外包装破损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失。
  • 5、 内衣、泳装、化妆品及特例商品除外。

    如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会根据国家法律规定予以处理。

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